Héritage
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Livraison Estimée :12/06 - 16/06
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Product information:
Fabric name: Polyester
Color: A- white temple snow Tower, B- zebra parade, C- you Golden Leopard, D-fine jade Chonghua, E-Golden Jade Spring clothing, F-plum garden spring color, G-Jade moonlight, H-peach garden wonderland, I-impression blooming, J-bamboo pole spring, Green Forest leopard, gold coin seal, Oriental Moon, equatorial jungle, peach pollen green branches, cinnabar brocade dress, spring night letters, leopard carnival, zebra prism, Santa Claus greeting letter series years old, Crown blue jade, white jade Dew Frost, Twilight Crane, Tianshan Mountain & Gem Palace, Ink Rhyme JS
Applicable group Category: Young Women
Size: free size
Function: Leisure
Style: Luxury and Noble
Packing list:
Ladies' bathrobe *1
Product Image:
Nos pièces de nuit sont conçues pour durer et conserver leur douceur, à condition d’en prendre soin avec délicatesse :
- Lavage à la main recommandé, ou en machine à basse température (30°C max) dans un filet délicat.
- Évitez la javel et les adoucissants agressifs, qui abîment les fibres.
- Privilégiez un séchage naturel à l’air libre, à l’abri du soleil direct.
- Ne pas utiliser de sèche-linge, afin de préserver la souplesse et l’éclat du tissu.
- Si nécessaire, procédez à un repassage doux sur l’envers pour protéger la matière.
Chez LUSIANNA, nous mettons autant de soin dans nos services que dans nos créations, afin de vous offrir une expérience digne d’une Maison de luxe contemporaine.
Nous avons pensé nos services pour qu’ils soient aussi fluides et élégants que nos créations.
- Livraison suivie offerte pour chaque commande, afin que vous soyez informée à chaque étape de l’expédition.
- Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article, à condition qu’il soit non porté, non lavé et conservé dans son emballage d’origine.
- Les retours sont simples et rapides, pour que votre expérience reste sereine du début à la fin.
La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes. En France et en Europe, les délais moyens sont de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevez une notification à chaque étape, pour un suivi simple et transparent.
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi en temps réel.
- Si aucune mise à jour n’apparaît dans les 48h, vérifiez vos spams.
- En cas de retard exceptionnel, notre service client est disponible pour vous accompagner et ouvrir une enquête si nécessaire.
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour essayer vos articles en toute tranquillité. Chez LUSIANNA, nous voulons que vos essayages soient une expérience sereine et sans contrainte.
- Vous pouvez demander un échange ou un retour pour remboursement intégral ou crédit en boutique.
- Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Oui. Une fois votre retour reçu et validé par notre équipe qualité, le remboursement est initié sous 3 à 7 jours ouvrés.
- Il est effectué directement sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
- Vous recevez une notification de confirmation dès que l’opération est finalisée.
